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Hermes unternimmt in Deutschland bis zu vier, in Österreich bis zu drei Zustellversuche.
Bitte beachten Sie, dass Packstationen nur von DHL beliefert werden.
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Bei Versand per Nachnahme fällt eine zusätzliche Gebühr von EUR 3,50 an.
Nachnahme ist nur bei Versand mit Hermes möglich.

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Sie können aus folgenden Zahlungsarten wählen:
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Nach Ihrer Bestellung überweisen Sie den Gesamtbetrag auf unser Konto.
Wir liefern Ihre Bestellung umgehend aus, sobald Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist (üblicherweise in 1-2 Tagen).

Unsere Bankverbindung:
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Empfänger: Böttcher & Reuter GbR
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  PayPalAT  DE  
Sie können über PayPal mit Kreditkarte, per Lastschrift und Online-Überweisung (giropay) bezahlen.
PayPal ist eine kostenlose, sichere und schnelle Methode, im Internet zu bezahlen.
Wir erhalten Ihre Bezahlung umgehend, die Ware kann daher direkt nach der Bestellung versendet werden.

Alle Informationen finden Sie unter www.paypal.de

Unser PayPal Account: paypal@jerkyshop.de

NachnahmeDE  
Die Ware wird direkt nach der Bestellung an Sie versendet. Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei Erhalt der Ware bar an den Paketzusteller.

Nachnahme ist nur bei Versand mit Hermes möglich.
Es fällt zusätzlich eine Nachnahmegebühr von EUR 3,50 an.

RechnungDE  
Ab Ihrer 3. Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Ware nach Erhalt per Überweisung auf unser Konto zu bezahlen.

  LastschriftDE  
Sie erteilen uns eine einmalige Einzugsermächtigung auf Ihr Konto, von welchem wir den Rechnungsbetrag abbuchen. Die Ware wird direkt nach der Bestellung an Sie versendet.
Um Missbrauch zu vermeiden, ist diese Funktion erst ab der 3. Bestellung verfügbar.

FAQ (Fragen & Antworten)


  Wann kommt meine Bestellung?
  Gibt es einen Mindestbestellwert oder einen Mindermengenzuschlag?
  In welche Länder liefern Sie?
  Gibt es ein Rückgaberecht?
  Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
  Ich habe noch weitere Fragen!



Wann kommt meine Bestellung?
An Werktagen wird Ihre Bestellung in der Regel noch am selben oder nächsten Tag versendet, bei Bezahlung per Vorkasse oder Paypal am Tag des Geldeingangs oder am Tag darauf.
Die Lieferzeit beträgt ca. 1-3 Tage, worauf wir selbstverständlich keinen Einfluss haben.

Gibt es einen Mindestbestellwert oder einen Mindermengenzuschlag?
Nein.

In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
Versand in weitere EU-Länder ist geplant.

Gibt es ein Rückgaberecht?
Sie können jede Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Bitte frankieren Sie Ihre Sendung ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Die Versandkosten werden Ihnen nachträglich erstattet, sofern die Ware bereits bezahlt wurde.

Sollte Ihre Sendung falsche oder verdorbene Produkte enthalten, übernehmen wir selbstverständlich sämtliche Kosten.

Bitte beachten Sie hierzu auch unsere AGB.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
Die von Ihnen zum Zwecke der Bestellung eingegeben persönlichen Daten (wie z.B. Name, Anschrift, Zahlungsdaten) verwenden wir ausschließlich, um Bestellungen auszuführen und Ihnen einen bequemeren Einkauf zu ermöglichen. Sie dienen lediglich der Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellungen.
Dabei werden alle Daten SSL-verschlüsselt gesendet und sind damit bei der Übertragung über das Internet "abhörsicher".
An einem Symbol (meist in der unteren Fensterleiste Ihres Browsers) können Sie erkennen, ob Sie sich in einem gesicherten Bereich befinden.
Sie können Ihre Daten jederzeit im Benutzerprofil einsehen und ändern.
Um Ihren Account vollständig löschen zu lassen, schreiben Sie uns einfach eine kurze eMail oder benutzen unser Kontaktformular.
Weitere Informationen siehe auch Datenschutzerklärung.

Ich habe noch weitere Fragen!
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